プライバシーポリシー
株式会社LINK（以下「当社」）は、LINK MOBILEおよび関連サービス（以下「本サービス」）におけるお客様の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。
- お名前、生年月日、国籍、在留資格等の本人確認情報
- 電話番号、メールアドレス、住所等の連絡先
- ご契約プラン、ご利用料金、お支払い状況
- 本人確認書類（在留カード等）の画像
- お問い合わせ・チャット（Facebook等を含む）の内容
2. 利用目的
- 本人確認、ご契約の締結・管理、料金の請求・回収
- 本サービスの提供、通信の取次ぎ、各種お知らせの送付
- お問い合わせ対応、サポートの提供
- サービスの改善、および法令に基づく対応
3. 第三者への提供
当社は、法令に基づく場合、またはサービス提供に必要な範囲（通信キャリア・決済事業者・業務委託先等）を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
4. 外部サービスの利用
当社は、お客様対応のため Facebook（Meta社）等の外部サービスを利用することがあります。これらのサービスにおける情報の取扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。
5. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
6. 開示・訂正・利用停止
お客様は、ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。ご希望の際は下記お問い合わせ先までご連絡ください。
7. Cookie等の利用
当社ウェブサイトは、利便性向上や利用状況の把握のためCookie等を使用する場合があります。ブラウザ設定により無効化できます。
8. 改定
本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は当社ウェブサイトでお知らせします。
9. お問い合わせ窓口
株式会社LINK 個人情報お問い合わせ窓口
☎ 06-7636-6491 ／ ✉ info@linkmobile.co.jp
特定商取引法に基づく表記
利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社LINK（以下「当社」）が提供するLINK MOBILEおよび関連サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。
第1条（適用）
本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
第2条（契約の成立）
本サービスの利用契約は、お客様のお申込みに対し、当社が本人確認およびご入金を確認し、これを承諾した時点で成立します。
第3条（料金および支払い）
お客様は、当社が定める料金を、当社が指定する方法・期限までにお支払いいただきます。期限までにお支払いが確認できない場合、当社はサービスの提供を停止できるものとします。
第4条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 他人名義での契約、虚偽情報の申告
- SIM・端末の不正な転売・譲渡
- 当社または第三者の権利を侵害する行為
第5条（サービスの停止・変更）
当社は、保守、設備障害、キャリア都合その他やむを得ない事由により、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止・変更することがあります。
第6条（解約）
お客様は、当社所定の方法により本サービスを解約できます。プランによっては最低利用期間・解約に関する手数料が定められる場合があります。
第7条（免責）
当社は、通信の遅延・中断、第三者サービスの不具合等によりお客様に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
第8条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。